💸 Retouren & Terugbetalingen
Niet tevreden of van gedachten veranderd? Dat kan gebeuren.
Bij Master Je Money vinden we het belangrijk dat je blij bent met wat je leert. Daarom doen we niet moeilijk over annuleren of terugbetaling – zolang het eerlijk en binnen de regels gebeurt.
🧾 Digitale producten (zoals cursussen of downloads)
Voor digitale cursussen en downloads geldt:
-
Je hebt 14 dagen bedenktijd na aankoop.
-
Heb je de cursus al (gedeeltelijk) gevolgd of een download gebruikt, dan vervalt het herroepingsrecht. Dit staat ook in de wet.
📦 Fysieke producten (indien van toepassing)
Heb je via ons een fysiek pakket ontvangen? Dan geldt:
-
Je mag het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, ongebruikt en in originele staat.
-
De verzendkosten voor retour zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd was bij aankomst.
💳 Hoe werkt een terugbetaling?
-
Mail ons op info@masterjemoney.nl met je naam, aankoopbewijs en reden van annulering.
-
Als je recht hebt op een terugbetaling, storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
❗Uitzonderingen
We kunnen helaas geen geld teruggeven bij:
-
Volledig gevolgde online cursussen
-
Aangepaste of maatwerkproducten
-
Verlopen bedenktijd (meer dan 14 dagen na aankoop)
📩 Vragen?
Twijfel je of je recht hebt op terugbetaling? Of heb je ergens hulp bij nodig?
👉 Mail ons op info@masterjemoney.nl – we denken met je mee.
We willen dat je blij bent met wat je leert. Niet goed? Dan zoeken we samen naar een oplossing.