Algemene
voorwaarden.

Master Je Money biedt een digitaal educatief programma aan waarmee jongeren leren omgaan met geld. In deze voorwaarden worden Master Je Money en de koper of gebruiker gezamenlijk aangeduid als “partijen”.

Master Je Money
Torplaan 2G
1785 BA Den Helder
KVK: 74545264
E-mail: info@masterjemoney.nl
Website: www.masterjemoney.nl

1. Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst met Master Je Money en voor ieder gebruik van het programma.
2. De voorwaarden worden vóór de aankoop beschikbaar gesteld en kunnen worden opgeslagen of gedownload.
3. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk met Master Je Money zijn afgesproken.
4. Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het doel daarvan zo dicht mogelijk benadert.
5. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing en worden door deze voorwaarden niet beperkt.

1. Op de product- en betaalpagina staan de belangrijkste kenmerken, de totaalprijs, de duur van de toegang en eventuele aanvullende voorwaarden.
2. Een overeenkomst ontstaat zodra de bestelling is voltooid en de betaling is geaccepteerd.
3. De koper ontvangt een bevestiging per e-mail en is verantwoordelijk voor het opgeven van correcte contact- en betaalgegevens.
4. Kennelijke schrijf-, invoer- of prijsfouten binden Master Je Money niet. Als zo’n fout na een bestelling wordt ontdekt, nemen we contact op en krijgt de koper de keuze om de bestelling tegen de juiste informatie te bevestigen of kosteloos te annuleren.
5. De aankoop voor een minderjarige wordt gedaan door een ouder, verzorger of andere wettelijk bevoegde volwassene. Deze persoon blijft verantwoordelijk voor het account en passend toezicht op het gebruik.

1. De prijs die tijdens het afrekenen wordt vermeld is de totaalprijs, inclusief wettelijk verschuldigde belastingen, tenzij duidelijk anders staat aangegeven.
2. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de betaalpagina worden aangeboden.
3. Bij een mislukte, gestorneerde of teruggedraaide betaling mag Master Je Money de toegang tijdelijk blokkeren totdat correct is betaald.
4. Kortingen en actiecodes zijn alleen geldig binnen de vermelde actieperiode. Ze kunnen niet achteraf worden toegepast, gecombineerd tenzij anders vermeld, of in geld worden uitgekeerd.
5. Er is alleen sprake van automatische verlenging of een terugkerende betaling wanneer dit vóór het bestellen uitdrukkelijk op de product- en betaalpagina staat en de koper daarmee instemt.

1. Na een geslaagde betaling en, waar wettelijk vereist, uitdrukkelijke toestemming voor directe levering, ontvangt de koper toegang tot het digitale programma.
2. De toegang is blijvend: er geldt geen vooraf vastgestelde einddatum en er is geen sprake van een abonnement, tenzij bij het gekozen aanbod vóór de aankoop uitdrukkelijk een andere toegangsvorm of -termijn staat vermeld.
3. De toegang is persoonlijk, niet overdraagbaar en bestemd voor één huishouden en de gebruiker voor wie het programma is gekocht.
4. Omdat de toegang blijvend is, vindt er geen automatische verlenging of terugkerende betaling plaats. Alleen wanneer bij een specifiek aanbod vooraf uitdrukkelijk een beperkte periode is afgesproken, eindigt de toegang na afloop daarvan automatisch, zonder verlenging, tenzij anders overeengekomen.
5. De koper controleert na aankoop ook de spam- of ongewenste-mailmap. Als toegang uitblijft, kan de koper contact opnemen via e-mail.
6. Na betaling via Plug&Pay komt het opgegeven e-mailadres van de ouder direct terecht in ons eigen leerplatform. Dit leerplatform draait op de techniek van Huddle, maar wordt door ons als eigen, afgeschermde leeromgeving van Master Je Money aangeboden. Het ouderaccount krijgt zo toegang tot het programma.

1. Inloggegevens moeten vertrouwelijk worden bewaard en mogen niet met personen buiten het eigen huishouden worden gedeeld.
2. Het is niet toegestaan om cursusmateriaal te kopiëren, buiten een aangeboden downloadfunctie te downloaden, te filmen, op te nemen, door te verkopen, te publiceren, te verspreiden of aan derden beschikbaar te stellen.
3. De gebruiker gebruikt het programma respectvol en probeert beveiliging of technische beperkingen niet te omzeilen.
4. Bij misbruik, fraude, ongeoorloofd delen of een veiligheidsrisico mag Master Je Money de toegang tijdelijk blokkeren. Bij een ernstige of herhaalde overtreding mag de toegang worden beëindigd, nadat de gebruiker waar passend eerst is gewaarschuwd.

1. Master Je Money spant zich in om de inhoud actueel, veilig en goed bruikbaar te houden.
2. Onderdelen mogen tijdens de looptijd worden verbeterd, aangevuld of vervangen, voor zover dit wettelijk is toegestaan en de kern en waarde van het gekochte programma behouden blijven.
3. Voor gebruik zijn een geschikte internetverbinding, een actueel apparaat en een gangbare browser nodig. De gebruiker is hiervoor zelf verantwoordelijk.
4. Onderhoud of storingen kunnen de toegang tijdelijk beperken. Master Je Money probeert zulke onderbrekingen zo kort mogelijk te houden.
5. Bij een langdurige storing die aan Master Je Money kan worden toegerekend, wordt waar redelijk een passende oplossing aangeboden.
6. Wettelijk noodzakelijke beveiligings- en functionele updates worden beschikbaar gesteld zolang de wet en de overeenkomst dat vereisen. De gebruiker installeert aangeboden updates binnen een redelijke termijn wanneer dat nodig is voor correct en veilig gebruik.

1. Een consument heeft bij een online aankoop in beginsel veertien dagen wettelijke bedenktijd.
2. Wanneer de consument direct toegang wil, vraagt Master Je Money vóór de levering om uitdrukkelijke toestemming om de digitale inhoud tijdens de bedenktijd te leveren.
3. Daarbij wordt de consument gevraagd te verklaren dat het wettelijke herroepingsrecht vervalt zodra de levering van de digitale inhoud met diens voorafgaande toestemming is begonnen.
4. Deze keuze wordt niet vooraf aangevinkt. De toestemming en verklaring worden bevestigd in de aankoopbevestiging. Zonder geldige toestemming en verklaring blijft het wettelijke herroepingsrecht bestaan overeenkomstig de wet.
5. Wanneer nog wettelijk herroepingsrecht bestaat, kan de consument binnen veertien dagen ondubbelzinnig herroepen via info@masterjemoney.nl. Vermeld daarbij de naam, aankoopdatum, het bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling.
6. Een geldige herroeping wordt uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroepingsmededeling terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere kosteloze methode instemt.

1. Naast de wettelijke rechten biedt Master Je Money vrijwillig een geld-teruggarantie van dertig dagen vanaf de aankoopdatum.
2. De garantie geldt alleen wanneer maximaal één lesvideo geheel of gedeeltelijk is bekeken, geen tweede lesvideo is gestart en geen ander afgeschermd cursusmateriaal, werkboek, opdracht of download is geopend, gebruikt, gekopieerd of gedownload.
3. De garantie vervalt zodra een tweede lesvideo of een ander afgeschermd cursusonderdeel wordt geopend of gebruikt.
4. Er mag geen certificaat of afrondingsbeloning zijn aangevraagd of behaald. Ook mag geen sprake zijn van fraude, misbruik, accountdeling of verspreiding van materiaal.
5. Master Je Money mag uitsluitend voor de beoordeling van deze garantie de relevante technische gebruiksgegevens van het platform controleren, waaronder welke onderdelen zijn geopend, gestart, bekeken of gedownload.
6. De vrijwillige garantie kan eenmaal per koper, huishouden en product worden gebruikt.
7. De aanvraag moet uiterlijk binnen dertig dagen na de aankoop per e-mail worden gedaan, met de naam, het bestelnummer en het e-mailadres dat bij de bestelling is gebruikt. Een reden opgeven is niet verplicht.
8. Als aan de voorwaarden is voldaan, wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen veertien dagen via de oorspronkelijke betaalmethode terugbetaald en wordt de toegang beëindigd.
9. Deze vrijwillige garantie beperkt geen wettelijke rechten wanneer het product niet is geleverd of niet aan de overeenkomst voldoet.

1. De informatie in Master Je Money en de antwoorden van Penny zijn educatief en algemeen van aard. Ze vormen geen persoonlijk financieel, juridisch, fiscaal of beleggingsadvies.
2. Master Je Money behandelt naast sparen en omgaan met geld ook onderwerpen zoals ondernemen, e-commerce, sociale media, contentcreatie en kunstmatige intelligentie, en besteedt aandacht aan het herkennen van crypto- en beleggingshypes. Deze uitleg is educatief en vormt geen aanbeveling om een specifieke activiteit, belegging, aanbieder of transactie te kiezen.
3. Resultaten verschillen per gebruiker. Master Je Money garandeert geen bepaald financieel resultaat, inkomen, winst of rendement.
4. Een ouder of verzorger blijft verantwoordelijk voor financiële keuzes, het controleren van leeftijdsvoorwaarden van externe diensten en passend toezicht op een minderjarige gebruiker.
5. De gebruiker deelt geen wachtwoorden, betaalgegevens, burgerservicenummers of andere gevoelige gegevens met Penny.
6. Master Je Money is niet verbonden aan, goedgekeurd door of een product van Meta, Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, Google, YouTube of een ander genoemd sociaal netwerk of extern platform, tenzij dit bij een specifieke samenwerking uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

1. Alle rechten op het programma, de video’s, teksten, afbeeldingen, werkboeken, personages, software, vormgeving en overige materialen behoren toe aan Master Je Money of haar licentiegevers.
2. De aankoop geeft uitsluitend een persoonlijk, beperkt en niet-overdraagbaar gebruiksrecht gedurende de afgesproken toegangsperiode.
3. Master Je Money is een beschermd merk onder registratienummer 1524540. Gebruik van de merknaam, huisstijl of materialen voor commerciële, verwarrende of misleidende doeleinden is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

1. Een klacht kan met een duidelijke omschrijving en, indien mogelijk, ondersteunende informatie per e-mail worden ingediend.
2. Master Je Money bevestigt de ontvangst en probeert uiterlijk binnen veertien dagen inhoudelijk te reageren. Als meer tijd nodig is, wordt dit gemeld.
3. De digitale inhoud moet beantwoorden aan de overeenkomst. Als dat niet zo is, heeft de consument recht op de wettelijke kosteloze oplossing, zoals herstel of alsnog juiste levering.
4. Als herstel onmogelijk is, niet binnen een redelijke termijn gebeurt of het probleem voldoende ernstig is, kan de consument de overige wettelijke mogelijkheden gebruiken, waaronder waar toepasselijk prijsvermindering of beëindiging van de overeenkomst.

1. Master Je Money is aansprakelijk voor schade voor zover die volgens dwingend Nederlands recht aan Master Je Money kan worden toegerekend.
2. Master Je Money is niet verantwoordelijk voor problemen die worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige gegevens van de gebruiker, ongeschikte apparatuur, internetproblemen van de gebruiker of ongeoorloofd accountgebruik, voor zover deze omstandigheden niet aan Master Je Money kunnen worden toegerekend.
3. Master Je Money is niet verantwoordelijk voor zelfstandig handelen, voorwaarden, prijzen, beschikbaarheid of resultaten van externe platforms of aanbieders die alleen educatief in het programma worden genoemd.
4. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet mag worden uitgesloten, waaronder aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid.

Bij omstandigheden buiten de redelijke invloed van Master Je Money, zoals grote internetstoringen, uitval van essentiële leveranciers, cyberincidenten of overheidsmaatregelen, worden verplichtingen opgeschort zolang uitvoering daardoor onmogelijk is. Master Je Money informeert gebruikers waar mogelijk en biedt een redelijke oplossing wanneer de onderbreking wezenlijk is. Wettelijke consumentenrechten blijven van toepassing.

1. Master Je Money mag deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is door wijzigingen in wetgeving, techniek of dienstverlening.
2. Voor een bestaande aankoop worden geen wezenlijk nadelige wijzigingen doorgevoerd zonder geldige reden en zonder de rechten van de consument te respecteren. Over belangrijke wijzigingen wordt vooraf duidelijk geïnformeerd.
3. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer de tekst voor het laatst is aangepast.

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Een consument behoudt altijd de bescherming van dwingende consumentenregels die op hem of haar van toepassing zijn.